# ¿Cómo podemos ayudarte? ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo empiezo con Verso AI? ¡Es simple! Instala Verso AI desde Microsoft Office Store, abre PowerPoint y busca el complemento Verso AI en tu cinta de opciones. Inicia sesión con tu cuenta y estarás listo para crear presentaciones con asistencia de IA. ### ¿Qué puede hacer Verso AI en PowerPoint? Verso AI puede crear presentaciones completas a partir de prompts, editar diapositivas existentes, aplicar diseños profesionales, generar contenido, optimizar diseños, mantener la coherencia de marca y ayudarte a perfeccionar tus presentaciones. Funciona nativamente en PowerPoint, por lo que todas las ediciones se realizan directamente en tu presentación. ### ¿Qué versiones de PowerPoint son compatibles? Verso AI funciona con PowerPoint para Microsoft 365, PowerPoint 2021, PowerPoint 2019 y PowerPoint en la web. Las versiones de Windows y Mac son totalmente compatibles. ### ¿Verso AI funciona sin conexión? Verso AI requiere una conexión a Internet para generar y procesar contenido de IA. Sin embargo, una vez creadas las diapositivas, puedes continuar editándolas en PowerPoint sin conexión como de costumbre. ### ¿Qué planes de precios están disponibles? Ofrecemos planes flexibles para individuos y equipos. Comienza con nuestra prueba gratuita para probar todas las funciones. Para detalles de precios y planes empresariales con funciones personalizadas, seguridad avanzada y soporte dedicado, contacta a nuestro equipo de ventas. ### ¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento? Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tu acceso continuará hasta el final de tu período de facturación actual y no se te cobrará nuevamente. ### ¿Mis datos están seguros y privados? Absolutamente. Nos tomamos la seguridad de los datos en serio. Tus presentaciones y datos están cifrados en tránsito y en reposo. Nunca entrenamos nuestros modelos de IA con tu contenido, y cumplimos con estándares de seguridad empresarial incluyendo SOC 2 y RGPD. ### ¿Puedo usar Verso AI para presentaciones comerciales? ¡Sí! Todo el contenido generado por Verso AI es tuyo para usar comercialmente. Conservas la plena propiedad y derechos sobre tus presentaciones y cualquier contenido generado por IA dentro de ellas. ### ¿Ofrecen planes para equipos o empresas? ¡Sí! Nuestro plan empresarial incluye facturación centralizada, gestión de equipos, bibliotecas de plantillas de marca, funciones de seguridad avanzadas, integración SSO, soporte dedicado y configuraciones de modelos de IA personalizados. Contáctanos para una demo adaptada a las necesidades de tu organización. ### El complemento no aparece en PowerPoint. ¿Qué debo hacer? Prueba estos pasos: 1) Reinicia PowerPoint completamente, 2) Verifica que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft, 3) Ve a Insertar > Obtener complementos y verifica que Verso AI esté instalado, 4) Verifica que tu departamento de TI no haya bloqueado los complementos. Si los problemas persisten, contacta a nuestro equipo de soporte. ### ¿No encuentras lo que buscas? Envíanos un mensaje usando el formulario a continuación. ## Envíanos un mensaje Nombre Email Asunto Mensaje Enviar mensaje ¡Mensaje enviado! Te responderemos pronto. ### Get Verso AI Open in PowerPoint [Don't have PowerPoint installed? Use the online version](https://pages.store.office.com/addinsinstallpage.aspx?assetid=WA200010378&isWac=True)